Wo finde ich Benachrichtigungen zu Anträgen?
Benachrichtigungen zu Abwesenheits- und Zeitanträgen einsehen und bearbeiten
Dieser Artikel ist für: Standard, Management, Administration, Kontoverantwortung
Inhalt
- Welche Arten von Benachrichtigungen gibt es?
- Wer erhält welche Benachrichtigungen?
- Wo finde ich Benachrichtigungen?
Welche Arten von Benachrichtigungen gibt es?
Es gibt Benachrichtigungen für Zeitanträge und Abwesenheitsanträge. Grundsätzlich wird zwischen zwei Arten unterschieden:
- Informative Benachrichtigungen: Informieren über den Status eines Antrags (angenommen, abgelehnt, gelöscht).
- Interaktive Benachrichtigungen: Erfordern eine Handlung, zum Beispiel die Genehmigung oder Ablehnung eines Antrags.
Wer erhält welche Benachrichtigungen?
Personen mit der Rolle Standard
Ein Antrag auf Zeit oder Abwesenheit wird automatisch erstellt, sobald eine Zeitbuchung geändert oder eine Abwesenheit eingetragen wird. Nach der Bearbeitung erhalten diese Personen eine Benachrichtigung in der Software und zusätzlich per E-Mail.
Folgende Status-Benachrichtigungen sind möglich:
- Angenommen
- Abgelehnt
- Gelöscht
Diese Benachrichtigungen sind informativ und erfordern keine weitere Handlung.
Administration und Management
Personen mit den Rollen Administration oder Management erhalten bei neuen Zeit- oder Abwesenheitsanträgen eine interaktive Benachrichtigung, mit der sie den Antrag direkt genehmigen oder ablehnen können.
Info: Personen mit den Rollen Administration oder Management stellen selbst keine Zeit- oder Abwesenheitsanträge. Sie erhalten ausschließlich Benachrichtigungen über Anträge anderer Personen zur Genehmigung.
Wo finde ich Benachrichtigungen?
Benachrichtigungen sind über mehrere Kanäle verfügbar: in der Web-App, auf dem Handy und per E-Mail.
Benachrichtigungen in TimeTac anzeigen
- Bei neuen Anträgen erscheint oben rechts beim Glocken-Symbol ein roter Punkt bzw. eine Zahl.
- Klicken Sie auf das Glocken-Symbol, um das Benachrichtigungszentrum zu öffnen.
- Filtern Sie die Benachrichtigungen nach Status:
- Alle – alle Benachrichtigungen
- Neu – ungelesene Benachrichtigungen
- Bearbeitet – Benachrichtigungen, auf die Sie bereits reagiert haben
- Anträge – nur antragsbezogene Benachrichtigungen
Jede Benachrichtigung hat einen von drei Status:
- Neu: Die Benachrichtigung wurde noch nicht gesehen.
- Gesehen: Sie haben die Benachrichtigung gesehen, aber noch nicht darauf reagiert.
- Bearbeitet: Sie haben auf die Benachrichtigung reagiert (z. B. einen Antrag genehmigt oder abgelehnt).
Direktlink zum Kalender
Durch Klick auf eine Benachrichtigung zu einem Abwesenheits- oder Zeitantrag gelangen Sie direkt zum entsprechenden Tag im Kalender der Person, die den Antrag gestellt hat.
Funktionen für Management und Administration
Mit den Rollen Management und Administration können Sie Anträge direkt im Benachrichtigungszentrum genehmigen oder ablehnen, ohne die Ansicht verlassen zu müssen.
E-Mail-Benachrichtigungen
Personen erhalten zusätzlich E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ihre Anträge genehmigt oder abgelehnt wurden. Die E-Mail-Vorlagen enthalten direkte Links zum entsprechenden Antrag in TimeTac.
Tipp: Alle Anträge sowie deren aktueller Status finden Sie zusätzlich im Menü Anträge.
Sie wissen jetzt, wie Sie in TimeTac Benachrichtigungen zu Zeit- und Abwesenheitsanträgen finden und direkt darauf reagieren können.